Telefônica propõe abater horas sem serviço da conta de usuários

A Telefônica ofereceu ao Procon a proposta de abater da próxima fatura de seus clientes o tempo que os assinantes de internet ficaram sem o serviço. A pane no sistema da companhia prejudicou empresas, órgãos públicos e usuários residenciais em São Paulo. A Telefônica já constatou que os problemas foram provocados por falha em um equipamento instalado em Sorocaba (SP).